اين پژوهش به بررسی امکانسنجی استقرار سيستم مديريت كيفيت جامع در ادارات تربيتبدني استان مازندران پرداخته است. روش پژوهش از نوع توصیفی و پیمایشی بود و تعداد 125 نفر از بین کارکنان ادارات تربیتبدنی استان مازندران انتخاب شدند. یافته ها با بکارگیری نرم افزار آماری اس پی اس اس و آزمون تی تک متغیره و آزمون فریدمن مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج پژوهش نشان داد که در هر شش متغير تعهد مديريت ارشد سازمان، مسئوليتپذيري و خدمترساني، آموزش كاركنان، مشاركت كاركنان، آمار و اطلاعات و عوامل فيزيكي و محسوس سازمان، تفاوت معناداری بین میانگین نمرات وجود دارد. همچنین مسئولیتپذیری، بالاترین و آموزش کارکنان، پایینترین رتبه را در استقرار مدیریت کیفیت دارا بودند. يافتههاي پژوهش نشان ميدهد كه سيستم مديريت كيفيت جامع در همۀ متغیرهای ششگانه در ادارههای تربيتبدني استان مازندران قابلاجرا و استقرار است.
کلید واژگان :امکانسنجی، مدیریت کیفیت جامع، تربیتبدنی
ارزش ریالی : 600000 ریال
با پرداخت الکترونیک