شناسایی و اولویت بندی موانع اجرای مدیریت دانش در سازمانها

استفاده بهینه و به هنگام از دانش موجود، یکی از عوامل کلیدی در موفقیت سازمان‌ها است. مدیریت دانش به عنوان ابزاری کاربردی فرآیند ایجاد ارزش دارایی‌های دانشی نامشهود در سازمان‌ها را به نحوی که شناسایی، سازماندهی، انتقال و استفاده صحیح از اطلاعات امکان‌پذیر باشد، فراهم می‌آورد. امروزه، سازمان‌ها با صرف منابع مالی و انسانی زیادی سعی در به حداکثر رساندن این ارزش بالقوه سازمانی دارند. بنابراین، شناخت موانع جمع‌آوری، پالایش و تسهیم دانش در سازمان به منظور جلوگیری از هدر رفت منابع ذکر شده، امری ضروری و انکار ناپذیر است. تحقیق حاضر با هدف شناسایی و اولویت‌بندی موانع اجرای مدیریت دانش در بندر شهید رجایی انجام گرفته است. با استفاده از نظر خبرگان (پرسشنامه با روش دلفی) و استفاده از فرآیند تحلیل سلسله مراتبی و روش مجموع سطری به شناسایی و اولویت‌بندی عوامل اصلی و فرعی موثر بر عدم اجرای مدیریت دانش در سازمان‌ها پرداختیم. بر اساس یافته‌های تحقیق به ترتیب موانع سازمانی، فردی، فنی و تکنولوژیکی و در نهایت موانع محیطی به عنوان چهار عامل اصلی شناسایی شده است. در انتها راهکارها و پیشنهادهایی جهت رفع موانع موجود ارائه شده است.

مدیریت دانش، بندر شهید رجایی، اولویت‌بندی، موانع، تحلیل سلسله مراتبی