دستیابی به مزیت رقابتی از بعد کیفیت در صنعت شیلات و بازار ماهی هرمزگان

فرآیند جهانی شدن، به وجود آمدن سازمان جهانی تجارت و حرکت بازارهای جهانی کالا و خدمات به سمت یکپارچگی، پیشرفت های سریع و جدید در زمینه تکنولوژی و فن آوری اطلاعات، گسترش بازارهای مصرف، گردش سریع تر اطلاعات، افزایش تعداد رقبا و شدت گرفتن رقابت باعث اهمیت مفاهیمی همچون مزیت رقابتی در رقابت پذیری شده است. این امر موجب شده است تا بنگاه ها و صنایع کشورهای مختلف در جهت ارتقای سطح رقابت پذیری و تقویت آن تلاش کنند تحت این شرایط، هدف سازمان ها بقا، امنیت منابع و رشد خواهد بود، از این رو کسب مزیت رقابتی از طریق ارائه ارزش های برتر به مشتریان ضروری است. یکی از این ارزش های برتر کیفیت محصولات است. هدف این پژوهش ارائه چهارچوبی برای شناسایی عوامل موثر بر مزیت رقابتی به یاری کیفیت در محصولات شیلاتی است.جامعه آماری پژوهش، کارشناسان بخش بهبود کیفیت اداره کل شیلات هرمزگان می باشند. بر اساس جمعبندي حاصل از مبانی نظری و پیشینه تحقیق، مصاحبههایی نیمهساختار یافته به منظور شناسایی عوامل مؤثر بر مزیت رقـابتی طراحی و اجرا شده است که از نظریه زنجیره ارزش مایکل پورتر اقتبـاس شـده اسـت.در نهایت با انجام تجزیه و تحلیل ، عوامل مرتبط با این پـنج حـوزه در قالـب 10 مفهوم و 6 تم نهایی (بهای تمام شده، دانش تخصصی ماهی گیران، تجربه و تخصص، تحقیق و توسعه، تکنولوژی و نوآوری و دانش فنی به روز) شناسایی شده است.

مزیت رقابتی، کیفیت، زنجیره ارزش